Le Groupe A2I propose des solutions pour externaliser les processus métiers. Une approche qui permet aux entreprises d’optimiser leurs opérations, de rationaliser leurs coûts pour gagner en flexibilité et obtenir une meilleure rentabilité sur toute la chaine de valeur métier.

Quelles tâches chronophages auriez-vous tout intérêt à confier à une entreprise externe pour permettre à vos collaborateurs de se concentrer sur ce qui crée de la valeur ? En faisant le choix de sous-traiter une activité par l'externalisation, déléguez une mission globale ou une tâche précise que vous ne pouvez gérer en interne, vous faites le choix de vous concentrer sur les activités à forte plus-value pour votre entreprise !

Réduction des coûts, gain de flexibilité, réaction plus rapide aux évolutions du marché ou encore la spécialisation des fournisseurs BPO, permettant une meilleure performance : les avantages du Business Process Outsourcing (BPO) pour votre entreprise sont nombreux ! Parce que l’externalisation des services généraux vous permet de vous focaliser sur les tâches qui vous distinguent sur votre marché, elle représente un avantage concurrentiel.

Le recours à un centre d’appel externalisé est un exemple d’outsourcing judicieux qui va permettre à votre entreprise d’offrir une Relation Client de qualité, de déléguer la gestion de vos réclamations et ainsi vous concentrer sur la conception de vos produits et sur vos ventes.